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구매하시는 모든 제품은
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아래와 같이 제품에 대한 보증을 실시합니다.
- 제품의 보증기간이라 함은 정상적인 상태에서 사용하였음에도 자연적으로 발생한 품질이나 성능, 기능 하자에 대하여 무료로 수리하는 기간을 말한다.
- 제품의 보증기간은 구입일을 기준으로 하며, 구입일의 확인은 제품 보증서나 구매 영수증에 의해서 한다.
- 당사와의 별도 계약에 의해 납품된 제품의 보증은 계약 내용을 기준으로 한다.
- 제습기, 이동식에어컨, 일체형에어컨의 경우 부식을 유발할 수 성분 (암모니아, 염분 등)이나 습기가 지속적으로 발생하는 장소에서 사용시 정상적인 경우의 절반(1/2)으로 단축 적용한다.
| 제품명 | 무상 보증기간 | 제외 사항 |
|---|---|---|
제습기 | 2년 | 고객 과실, 잘못된 설치로 인한 고장 (예. 덕트 설치 불량 등) |
이동식에어컨 | 2년 | 고객 과실, 잘못된 설치로 인한 고장 (예. 덕트 설치 불량 등) |
전기온풍기 | 3년 | 고객 과실, 외부적 요인의 인한 고장 (인입전기, 차단기 등) |
원적외선히터 | 1년 | 고객과실, 연료 불량, 불착화로 인한 노즐 교체 |
일체형에어컨 | 2년 | 고객 과실, 잘못된 설치로 인한 고장 (예. 덕트 설치 불량 등) |
공기청정기 | 2년 | 고객 과실, 필터 교체 |
서비스센터031-997-4273
월요일 ~ 금요일 09:00 ~ 18:00 / 토요일, 공휴일 휴무
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